Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Jannik Bantle, Überkinger Straße 22, 73337 Bad Überkingen (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden über Mindset-Coaching-Leistungen, Online-Sessions, Coaching-Pakete sowie digitale Produkte (insbesondere E-Books und PDFs), die über die Website jbantle.golf angeboten werden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Durch die Buchung eines Coachings, das Absenden eines Anfrageformulars oder den Kauf eines digitalen Produkts gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit Bestätigung durch den Anbieter (per E-Mail, automatisierter Bestellbestätigung oder Bereitstellung der Leistung) zustande.

3. Leistungen

Der Anbieter erbringt Mindset-Coaching für Golferinnen und Golfer in Form von Einzel- oder Paketleistungen, in der Regel per Videokonferenz (z. B. Zoom). Der Anbieter schuldet die gewissenhafte Erbringung des Coachings, nicht jedoch einen bestimmten Erfolg (z. B. eine konkrete Handicap-Verbesserung oder ein Turnierergebnis). Coaching ersetzt keine medizinische, psychotherapeutische oder psychologische Behandlung.

4. Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website ausgewiesenen Preise. Als Kleinunternehmer im Sinne des § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen. Die Zahlung erfolgt nach Vereinbarung per Überweisung oder über die auf der Buchungs- bzw. Bezahlseite angebotenen Zahlungsdienstleister. Coaching-Termine werden grundsätzlich vor Leistungserbringung fällig, sofern nichts anderes vereinbart ist.

5. Terminvereinbarung, Absage und Verschiebung

Termine werden über das Buchungstool oder in Abstimmung per E-Mail vereinbart. Vereinbarte Termine können vom Kunden bis 24 Stunden vor Beginn kostenfrei verschoben werden. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen gilt die Session als in Anspruch genommen und wird berechnet. Der Anbieter kann Termine aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit) verschieben; der Kunde erhält in diesem Fall zeitnah einen Ersatztermin.

6. Coaching-Pakete

Bei gebuchten Paketen (z. B. „Starter Online" oder „Road to Lower Handicap") sind die enthaltenen Sessions innerhalb von 6 Monaten ab Kaufdatum einzulösen. Nicht in Anspruch genommene Sessions verfallen nach Ablauf dieser Frist ohne Anspruch auf Erstattung, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

7. Digitale Produkte (E-Books, PDFs)

Digitale Produkte werden nach Zahlungseingang per Download oder per E-Mail-Link bereitgestellt. Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zum persönlichen Gebrauch. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung – auch in Auszügen – ist ohne ausdrückliche Zustimmung des Anbieters nicht gestattet.

8. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher haben grundsätzlich ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss.

Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten: Das Widerrufsrecht erlischt bei Verträgen über die Lieferung digitaler Inhalte (z. B. E-Books, PDFs) vorzeitig, wenn der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und bestätigt hat, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert (§ 356 Abs. 5 BGB).

Erlöschen bei Dienstleistungen: Bei Coaching-Leistungen erlischt das Widerrufsrecht, wenn die Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden vor Ablauf der Widerrufsfrist vollständig erbracht wurde.

Widerrufsbelehrung: Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du den Anbieter (Jannik Bantle, Überkinger Straße 22, 73337 Bad Überkingen, E-Mail: jannik.bantle@icloud.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über deinen Entschluss informieren.

9. Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Eine Haftung für den Erfolg des Coachings (z. B. bestimmte Turnier- oder Handicap-Ergebnisse) ist ausgeschlossen.

10. Verschwiegenheit

Der Anbieter behandelt alle im Rahmen des Coachings bekannt gewordenen persönlichen Informationen vertraulich. Ergänzend gelten die Regelungen der Datenschutzerklärung.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Kunde Verbraucher, gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen des Staates, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt werden. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Der Anbieter ist nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.